Viettel Money trên tai111 – những điều bạn cần biết

OTP là mã xác minh một lần, gửi về số điện thoại Viettel khi bạn thực hiện giao dịch. Mã này có hiệu lực trong vài phút và không dùng lại được.

KYC là quy trình xác minh danh tính – bạn cung cấp thông tin cá nhân để xác nhận ví Viettel Money khớp với chủ tài khoản tai111. Thực hiện một lần duy nhất.

Hạn mức là số tiền tối đa bạn có thể nạp hoặc rút trong một khoảng thời gian nhất định. Mức cụ thể do Viettel Money và tai111 cùng quy định, hiển thị khi bạn thực hiện lệnh.

Giao dịch đang chờ hệ thống Viettel Money xác nhận và cập nhật về tai111. Thường hoàn tất nhanh chóng; nếu kéo dài bất thường, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu.

Số dư khả dụng là phần tiền bạn có thể rút hoặc dùng ngay. Số dư tổng bao gồm cả tiền đang trong giao dịch chưa hoàn tất hoặc đang chờ xác nhận từ phía ví.

Lệnh rút hoàn trả xảy ra khi số Viettel Money không khớp hoặc ví chưa xác minh đúng. Tiền trở về tài khoản tai111 và bạn cần kiểm tra lại thông tin ví trước khi rút lại.